Leila Aebli
Jeder, der im Internet surft, ist sicher bereits auf einer 404-Seite gelandet. In diesem Blogbeitrag erfährst Du, weshalb eine 404-Fehlerseite wichtig ist und welchen Sinn und Zweck die Seite mit sich bringt.

Was ist eine 404 Seite?

Eine «404 – Die Seite konnte nicht gefunden werden» oder «Error 404 – Page not found» Fehlerseite wird dann angezeigt, sobald Deine Anfrage die gewünschte URL nicht aufrufen kann. Die URL ist nicht mehr auf dem Server ansprechbar und kann nicht zugewiesen werden, was einen Fehler auslöst. Unterschiedliche Gründe können dazu führen, wie zum Beispiel:

  • Seitenumzug: Deine Domain wurde auf eine andere URL umgezogen und es wurde keine Weiterleitung eingerichtet. Dies führt zu einer URL mit der Fehlermeldung 404. Nicht so, wenn Du die komplette Domain änderst: Wenn Du Deine URL bspw. von meinedomain.ch auf meine-domain.ch änderst, dann findet das System grundsätzlich keine Links mehr.

 

  • Gelöschte URL: Wenn Du Deine Seite löschst und jemand auf Deine bestehende URL zugreifen möchte, erscheint die URL mit der Fehlermeldung 404.

 

  • URL Umbenennung: Sobald Du die URL änderst, aber im Verzeichnis vergisst diese umzubenennen, verliert die URL die Zusammenhänge und es erscheint die Fehlermeldung 404.

 

  • Schreibfehler in der URL: Sobald Du in der URL einen Tippfehler eingibst, kann die gewünschte Seite nicht angezeigt werden.

 

Welche http-Statuscodes gibt es?

Bei der Bezeichnung 404 handelt es sich um einen http-Statuscode. Der Statuscode antwortet auf die http-Anfrage, die vom Webserver angefragt wird. Bei jeder http-Anfrage, die an einen Webserver geschickt wird, gibt der Server dem Nutzer eine Antwort wie z.B. 102, 200, 307, sowie auch 404. Mit dieser Antwort teilt der Server dem Nutzer mit, ob die Anfrage erfolgreich war oder nicht.

Die Status werden in folgende fünf Codes eingeteilt:

  1. Informative Antworten (100-199)
  2. Erfolgreiche Antworten (200-299)
  3. Umleitungen (300-399)
  4. Client-Fehler (400-499)
  5. Server-Fehler (500-599)

Warum ist der richtige HTTP-Statuscode für Fehlerseiten wichtig?

Bei einer 404 Fehlerseite ist es wichtig, dass sie korrekt konfiguriert ist und der Suchmaschinen Webcrawler, beispielsweise der Googlebot, über nicht existente Dokumente informiert wird. Damit dies auch passiert ist die Einrichtung der 404-Fehlerseite wichtig, um das Problem zu beheben und damit der korrekte HTTP-Status Fehlercode 404 zurückgegeben wird.

 

Was haben 404 Seiten mit SEO zu tun?

Eine 404-Fehlerseite hat keinen direkten negativen Einfluss auf das Google SEO Ranking, sofern es korrekt konfiguriert ist, da Google einer 404 nicht folgt (noindex und nofollow). Anders ist es, wenn der Googlebot beim Crawling Deiner Website und der damit verbundenen Überprüfung der Links häufig auf Fehlerseiten stösst. Dies ist für Google ein Zeichen für eine schlecht gepflegte Website. Im schlimmsten Fall kann dies sogar dazu führen, dass Deine Unterseiten nicht mehr richtig indexiert werden. Wenn es auf Deiner Website eine hohe Anzahl fehlerhafter URLs gibt, wird an Google ein negatives Signal gesendet.

 

Welche Inhalte sollte eine 404 Fehlerseite beinhalten?

Wenn Du keine 404-Seite erstellst, weiss der Besucher nicht, was mit Seiten oder Links los ist, die nicht funktionieren. Der Besucher ist verwirrt und nach ein bis zwei Versuchen, ist er weg. Die Fehlerseite darf keine Sackgasse für den Besucher sein, ansonsten erhöht sich die Absprungrate Deiner Seite. Daher ist es wichtig eine 404-Seite einzurichten, um negativen Erfahrungen entgegenzuwirken, indem man auf den Fehler aufmerksam. Hier findest Du sechs hilfreiche Tipps fürs Einrichten Deiner 404-Fehlerseite:

 

Kreativ: Erstelle eine kreative und witzig verspielte Fehlerseite. Dies ermutigt und motiviert die Nutzer die Anfrage noch einmal zu starten oder weiter auf der Seite zu bleiben und weiter zu navigieren.

 

Verweis auf die Startseite: Verweise Deine Nutzer mit einem Link direkt auf die Startseite weiter. Diese Weiterleitung auf die Startseite kann auch automatisch geschehen. Hier ist wichtig zu beachten, dass man dem Nutzer zuerst anzeigt, dass man weitergeleitet wird.

 

Alternativen: Biete dem Nutzer Alternativen an.

 

Umleitung: Am besten sind diese automatisierten Verlinkungen basierend auf der eingegebenen URL, welche dem eingegebenen Link ähnlich sind. Bspw. cubete.ch zu cubetech.ch.

 

Interaktion: Die Nutzer sollten die Möglichkeit haben, mit Deinem Unternehmen zu interagieren. Beispiel: „Etwas anderes erwartet? Dann melde Dich.“ Auch eine Suchfunktion kann hilfreich sein. Wichtig ist, dass die Seite sehr nutzerfreundlich ist. 

 

Stil der Website treu bleiben: Du solltest Deinem CI/CD treu bleiben und der Inhalt sollte zur Identität des Unternehmen passen.

 

Originelle und schöne 404-Seiten – Unsere Top 10

Platz: 1 – cubetech

cubetech Website:

  • Kreativität mit Jonny aus den Film Pulp Fiction
  • zweimaliger Verweis auf die Startseite
  • bietet die Möglichkeit mit uns zu interagieren
  • CI/CD wurde eingehalten
  • Alternativen über das Menü möglich
404-Fehlerseite von cubetech
404-Fehlerseite von cubetech.

Platz 2 – carwow ?

carwow Website :

  • kreatives Autospiel
  • Verweis auf die Startseite und Angebotsseite
  • lustiger, passend zum Unternehmendes Sorry (Sorry, looks like we sent you the wrong way. Let us guide you back!)
  • CI/CD wurde eingehalten
  • Alternativen über das Menü sowie Layout möglich
404-Fehlerseite von carwow
404-Fehlerseite von carwow.

Platz: 3 – Blizzard

Blizzard Website:

  • witzig animierten Gaming Figur „Rettungsmurloc“
  • Verweis auf die Startseite mit „Mmmrrgmgrrgmmll“
  • lustiger Verweis zur Startseite, passend zum Unternehmen
  • CI/CD wurde eingehalten
  • Alternativen über das Menü sowie Layout möglich
404-Fehlerseite von Blizzard
404-Fehlerseite von Blizzard.

 

 

Platz: 4 – Europapark

Europapark Website:

  • auf der Seite begegnest Du dem Schweizer Maskottchen „Böckli“
  • Verweis auf diverse Suchalternativen wie Infos zum Park, zur Wasserwelt, Hotels, Events etc.
  • CI/CD wurde eingehalten mit Maskottchen vom Unternehmen
  • Alternativen über das Menü sowie Layout möglich

 

404-Fehlerseite Europapark
404-Fehlerseite Europapark.

 

 

Platz: 5 – EDEKA

EDEKA Website:

  • mit witzigem und passendem Spruch als Start „Diese Seite ist leider nicht mehr ganz so frisch wie unsere Angebote und Rezepte.“
  • Verweis zu Angebote und Rezepte sowie Startseite
  • Alternativen über das Menü sowie Layout möglich
  • direkte Kontaktmöglichkeiten vorhanden

 

404 Fehlerseite von EDEKA
404-Fehlerseite von EDEKA.

 

 

Platz: 6 – M&M’S

M&M’S Website:

  • Wiedererkennung durch „ein oranges, trauriges M&M“
  • lustiger Verweis zur Starseite mit „CLICK HERE TO GO BACK HOME“, passend zum Unternehmen
  • CI/CD wurde eingehalten
  • Alternativen über das Menü sowie Layout möglich
  • direkte Kontaktmöglichkeiten mit dem Unternehmen
404-Fehlerseite von M&M'S
404-Fehlerseite von M&M’S.

 

 

Platz: 7 – GameSpot

GameSpot Website :

  • kreatives, einfach programmiertes Game
  • Verweis auf die Startseite und Suchseite
404-Fehlerseite von GameSpot
404-Fehlerseite von GameSpot.

 

Platz: 8 – Lego

Lego Website:

  • Wer kennt Sie nicht? Die gelben Lego’s. – hoher Wiedererkennungseffekt durch Riesen Handwerker Lego.
  • passend zum Unternehmen der Verweis auf „Jetzt Einkaufen“
  • CI/CD wurde eingehalten
  • Alternativen über das Menü sowie Layout möglich
404-Fehlerseite von Lego
404-Fehlerseite von Lego.

 

Platz: 9 – Mantra Labs

Mantra Labs Website:

  • mit witzigem und passendem Spruch als Start „Oops! You ran out of oxygen.“
  • Verweis zur Startseite
  • automatische Rückkehr zur Startseite in 10 Sekunden
  • lustig animierter Astronaut welcher zurück zur Startseite gelangt
404-Fehlerseite von Mantra Labs
404-Fehlerseite von Mantra Labs.

 

Platz: 10 – Apps with Love

Apps with Love Website:

  • mit witzigem und kreativem Spruch „Du siehst etwas orientierungslos aus.“ oder „Oh, nein! Du hast den Kurs verloren“ oder „Hier gibt es nichts zu sehen!“
  • drei verschieden gestaltete Seiten, mit animiertem Bild (es loht sich alle Seiten anzuschauen)
  • Verweis zur Startseite „Geh zurück nach Hause“
  • Alternativen über das Menü möglich
404-Fehlerseite von apps with love
404-Fehlerseite von Apps with Love.

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